Монтаж котлов в Нур-Султане (Астане)

Question 1

Как сервисные центры попадают в каталог isfix?

Answer

В основном сервисные центры регистрируются сами, а мы проверяем их контакты, адрес, время работы в открытых источниках, таких как Яндекс, 2ГИС. Иногда наши менеджеры звонят в новые сервисные центры, чтобы уточнить детали.

Question 2

Откуда берутся отзывы на isfix.ru?

Answer

Клиенты сервисных центров пишут отзывы на нашем сайте, а мы проверяем их используя свои алгоритмы. Если за какой-то компанией замечается накрутка отзывов - она блокируется.

Question 3

Можно ли повлиять на рейтинг за деньги?

Answer

Нет. Платные услуги возможны только для дополнительной видимости (например, приоритетное размещение), но они не меняют оценки и не влияют на отзывы.

Question 4

Как часто обновляются данные о сервисах?

Answer

Мы проверяем информацию минимум раз в месяц. Если вы нашли ошибку — можно сообщить через кнопку «Сообщить об ошибке».

Question 5

Можно ли пожаловаться на неверную информацию?

Answer

Да. На странице каждого сервисного центра есть кнопка «Сообщить об ошибке». Мы проверим и исправим данные.

Question 6

Совет: Как не потерять деньги при обращении в сервис?

Answer

Требуйте от сервисного центра предоставить вам подробную смету до начала работ. В смете должны быть указаны:

Полный перечень услуг и запчастей.
Стоимость каждой позиции.
Общая стоимость ремонта.

Согласно законодательству, исполнитель обязан предоставить заказчику всю необходимую информацию о предстоящих работах и их стоимости.

Так же уточните условия проведения диагностики. Некоторые сервисные центры взимают плату за диагностику котла, даже если вы откажетесь от ремонта. У популярных СЦ таких особенностей не наблюдается.